Грамотная устная и письменная речь. Умение находить общий язык с клиентами и решать их запросы. Базовые навыки работы с ПК...
Приём и обработка обращений клиентов через звонки, чаты и электронную почту. Консультирование по ассортименту, наличию, ценам, условиям доставки и оплаты.