Вакансии в городе Костромская область

Опыт работы в колл-центре от 6 месяцев. Кандидатов без опыта готовы рассмотреть на другие наши вакансии. Грамотная речь, вежливость...

Приём входящих звонков. Консультация и решение спорных моментов. Поддержка обратившегося клиента, передача информации о сложных вопросах руководителю.

Грамотный письменный русский (очень важно!). - Наличие ПК, стабильного интернета (работать с телефона не получится). - Логическое мышление, обучаемость, ответственность, знание ПК.

Проверка выполнения стандартов обслуживания сотрудником посредством просмотра видеозаписи с консультацией клиента. - Заполнение анкеты. - Написание рекомендации сотруднику по улучшению качества работы. -

Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.

Звонить по готовой базе контактов и подключать действующим абонентам новые тарифные планы, антивирусы и подписки. Проводить презентации продукта по заранее...