Ответственность. Пунктуальность. Спокойствие во время телефонных разговоров. Вежливость. Грамотная речь.
Осуществлять приём заказов от клиентов. Корректно вводить данные клиента (автоматизированный процесс). Вежливо вести диалог с клиентом. Внимательно слушать клиента.