Караганда
Опыт работы в технической поддержке интернет-провайдера / телеком-компании от 2 лет Опыт управления командой Понимание принципов работы сетей (Ethernet...
Руководство службой технической поддержки. Контроль качества обслуживания абонентов и соблюдения SLA. Оптимизация процессов обработки обращений, регламентов и инструкций Анализ обращений...