Караганда
Опыт руководства службой техподдержки IT-продукта/SaaS от 3 лет. Технический бэкграунд: понимание принципов работы облачных сервисов, 1С (как...
Управление командой: Руководство службой технической поддержки (текущий штат). Подбор, обучение, мотивация и развитие специалистов. Выстраивание процессов: Разработка и внедрение SLA...