Вакансии в городе Караганда

Опыт работы в колл-центре на позициях старшего оператора, супервайзера, тимлида или руководителя группы — обязателен. Умение управлять командой и добиваться...

Организация и координация работы операторов колл-центра. Контроль выполнения планов и ключевых показателей эффективности (KPI). Прослушивание и анализ звонков, обеспечение...

Опыт работы в должности оператора по взысканию, старшего оператора или супервайзера (обязательно). Уверенное знание казахского и русского языков.

Обучение и адаптация новых сотрудников. Проведение индивидуальных встреч и созвонов с операторами. Организация и проведение обучающих сессий. Контроль дисциплины и...