Опыт работы в IT, от 3 лет. Установка, настройка любого ПО. Широкие компетенции в ИТ. Способность быстро обучаться.
Поддержка клиентов по телефону, rdp, с выходом/выездом. Ведение журнала обращений, контроль сроков. Руководство, координирование действий других сотрудников отдела.