Вакансии в городе Ивановская область

Стабильность и уверенность: Активно использовать нашу базу знаний и готовые шаблоны ответов для эффективной и быстрой работы.

Поддерживать связь с клиентами и смежными отделами через чаты . Оперативно решать вопросы, связанные с процессом доставки, делая каждый заказ идеальным.

Необходима чёткая, грамотная речь. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему научим, опыт не...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Портал «Вселенная Игрофикации»: после работы можно играть с коллегами в различные игры...

Имеет опыт работы в продажах или поддержке с большим объёмом обращений. Владеет базовым английским, готов грамотно использовать онлайн-переводчики.

Обрабатывать входящие обращения от исполнителей (только горячий трафик, без холодных лидов). Давать чёткие инструкции, помогать решать вопросы, многократно объяснять одно...

Высокая скорость печати и грамотность – залог успеха, а ещё тут не обойтись без уверенного владения компьютером. Будет преимуществом опыт работы...

Открытую коммуникацию. Принимать входящие обращения клиентов и сотрудников в чате. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников. Регистрировать обращения и заявки.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Высокая скорость печати и грамотность – залог успеха, а ещё тут не обойтись без уверенного владения компьютером. Будет преимуществом опыт работы...

Открытую коммуникацию. Принимать входящие обращения клиентов и сотрудников в чате. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников. Регистрировать обращения и заявки.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Стабильность и уверенность: Активно использовать нашу базу знаний и готовые шаблоны ответов для эффективной и быстрой работы.

Поддерживать связь с клиентами и смежными отделами через чаты и по телефону. Оперативно решать вопросы, связанные с процессом доставки, делая...

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное образование (техническое/информационные технологии). Опыт установки и настройки компьютеров и печатающих устройств.

Своевременные приём и исполнение заявок в ServiceDesk Naumen. Установка, настройка АРМ пользователей: компьютеров, печатающей техники, ИБП, сетевых устройств, телефонов.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и...

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Техническое/ IT образование/ математическое/ физическое образование. Базовое понимание основ программирования на уровне понимания логики кода. Внимательность к деталям, аналитический склад...

Обработка входящих обращений пользователей. Настройка печатных форм в Корпоративной Информационной системе. Проведение исследовательского тестирования и работа с требованиями.

Не имеет опыта работы или только начинает свой карьерный путь.

Ваша главная задача – быть связующим звеном между нашими клиентами и компанией. Вы будете общаться с клиентами и коллегами по телефону...

Знание электрики и сантехники. Обладание навыка ручного инструмента.

Своевременное выполнение профилактических и ремонтных работ по обслуживанию оборудования и помещений. Будут приветствоваться.

Использование базы знаний для уверенной работы. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и т.д.

Общение с клиентами, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Высшее образование по профилю. Обучаемость и желание работать.

Техническая поддержка подсистем ГАС "Правосудие".

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...