Грамотная устная речь. Уверенное владение русским языком. Уверенное владение ПК. Готовность много общаться и работать с большим объёмом звонков.
Выполнять исходящие звонки по готовой базе. Общаться по готовому сценарию (скрипту). Вносить информацию в систему.