Вологда
Среднее профессиональное/высшее образование, преимуществом будет, если у тебя техническое или экономическое образование. Опыт работы в техподдержке, оператором колл-центра...
Принимать и обрабатывать обращения пользователей по работе с бизнес-процессами от первой линии техподдержки. Формировать ответы на обращения пользователей.