Вакансии в городе Ковров

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Знания современных информационных технологий. Уверенный пользователь ПК (особенно работа со стандартным пакетом Microsoft Office (Outlook, Excel). Основы делопроизводства.

Консультационно-технологическая поддержка пользователей систем электронной системы документооборота (СЭД): ∙ выполнение заявок с обращениями пользователей по вопросам работы в СЭД/проблемам...

Компьютер, гарнитура и интернет. Грамотная речь.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования. Вносить информацию в специализированную программу.

Опытный пользователь ПК (приложения MS Office). Опыт работы с системами электронного документооборота (ЭДО, СЭД и др.). Четкая дикция, грамотная устная...

Прием, регистрация, маршрутизация обращений (посредством электронной почты). Подготовка первичной документации по запросу.