Вакансии в городе Костанай

Опыт работы в колл-центре от 2 лет. Опыт управления командой (старший оператор / супервайзер / руководитель). Желателен опыт работы в МФО...

Организация и контроль работы операторов колл-центра (входящая и исходящая линия). Выполнение плановых показателей (KPI): дозвон, конверсия, качество консультаций, сбор...

Знание компьютера и программ: Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel GoogleTab. ОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к работе. Тактичность, аккуратность, ответственность.

Приём и обработка входящих звонков от клиентов. Предоставление информации по действующим договорам, статусу платежей и задолженности. Регистрация обращений, запросов и...

Грамотная устная речь. Уверенное владение русским языком (без выраженных речевых дефектов). Уверенное владение ПК. Готовность много общаться и работать с...

Выполнять исходящие звонки по готовой базе. Общаться по готовому сценарию (скрипту). Вносить информацию в систему.

Знание компьютера и программ: Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel GoogleTab. ОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к работе. Тактичность, аккуратность, ответственность.

Приём и обработка входящих звонков от клиентов. Предоставление информации по действующим договорам, статусу платежей и задолженности. Регистрация обращений, запросов и...