Вакансии в городе Владимирская область

Опыт работы в технической поддержке желателен. Навык работы с CRM-системами.

Работа с обращениями от клиентов. Обработка входящих запросов, которые приходят на электронную почту/мессенджеры. Принимать входящие, совершать исходящие звонки.

Высшее или среднее техническое образование. Опыт работы в сфере ИТ приветствуется, но не обязателен. Способность работать в условиях многозадачности.

Решение вопросов сопровождения программного обеспечения заказчиков.

Образование высшее или среднее специальное в сфере IT. Опыт работы специалистом технической поддержки от 1 года. Навыки диагностики и устранения...

Выполнение обращений по обслуживанию рабочих мест, печатной техники, поиск причин и устранение возникающих неисправностей. Замена неисправных комплектующих, расходных материалов.

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Уверенные навыки работы с ОС Linux (rpm-пакетная база), включая консоль. Понимание принципов работы ОС Linux, знание основных системных команд...

РЕД ОС - операционная система. Ред База Данных (RedDatabase) - система управления базами данных. Ред Эксперт (RedExpert) - кроссплатформенный графический менеджер баз данных...

Грамотная устная речь. Уверенное владение русским языком. Базовые навыки работы с ПК. Готовность консультировать клиентов по техническим вопросам.

Принимать входящие звонки клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Среднее профессиональное / неоконченное высшее (также, студенты) / высшее образование. Опыт не менее 1 года в области информационных технологий. Дисциплинированность, коммуникабельность, стремление...

Организовывать рабочие места пользователей (подготовка, установка, настройка, ремонт ПК и оргтехники). Поддерживать работоспособность оборудования и программного обеспечения на рабочих местах...

Образование среднее специальное, высшее образование. Знание принципов работы производственно-торговой компании будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК - MS Office, 1С...

Поддержание работы информационной базы данных для ЭТК (эксклюзивной торговой команды). Контроль корректности данных. Поддержание справочников в актуальном состоянии.

Образование: Высшее\Неоконченное высшее\Среднее специальное. Приветствуется опыт работы на аналогичной должности. Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, исполнительность.

Работа с заявками и инцидентами в зоне своей ответственности. Оказание консультационной поддержки пользователей в зоне ответственности. Администрирование системы и решение...

Базовые знания в области IT (операционные системы, сети, офисные приложения). Интерес к информационной безопасности и желание развиваться в этой сфере.

Оказывать техническую поддержку пользователям: помогать с настройкой оборудования и программного обеспечения, отвечать на вопросы, решать возникающие проблемы. Устанавливать, настраивать и...

Опыт приема и совершения звонков желателен. Готовы рассматривать кандидатов без опыта с желанием развиваться, обучим. Свободное владение ПК.

Прием и обработка входящих звонков "горячей" линии предприятия. Консультирование клиентов компании по продуктам и услугам. Адресное перенаправление звонков,запросов, претензий...

Опыт работы специалистом поддержки, рекламатором будет преимуществом. Вежливое, грамотно общение. Стрессоустойчивость. Ответственность. Внимательность.

Сопровождение заказов клиентов. Решение вопросов по рекламациям. Взаимодействия со смежными отделами для оперативного решения вопросов клиентов. Выявление и анализ причин...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

1. Среднее профессиональное образование. 2. Готовы рассмотреть выпускников с профильным образованием без опыта работы.

1. Установка программного обеспечения и консультация пользователей по работе с ним. 2. Настройка персональных компьютеров. 3. Обслуживание оргтехники. 4.

Образование не ниже средне-специального. Базовые знания IT-технологий; будет плюсом понимание основных принципов коммутации, маршрутизации, функционирования сети Интернет.

Фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети. Оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет, услугам кабельного вещания, видеонаблюдения.