Вакансии в городе Белгород

Высшее образование (автоматизация технологических процессов, информационные технологии, телекоммуникации). Опыт работы: от 1 года. Знание основ протоколов, интерфейсов передачи данных, принципов...

Мониторинг работоспособности оборудования СДТУ и ИТ, организация аварийно-восстановительных работ. Оказание технической поддержки пользователей (прием и регистрация обращений, консультирование).

Высшее образование (профильное).

Обеспечение бесперебойного функционирования объектов ИТ-инфраструктуры и информационных систем. Планирование и обеспечение потребностей в ИТ-оборудовании, сервисах, услугах.

Обладаешь желанием и умением обучать пользователей. Умеешь разбираться в чужом коде. Обладаешь начальным уровнем языка C#. Умеешь составлять технические задания.

Вести техническую поддержку пользователей компании. Проводить установку и настройку ПО для новых пользователей компании. Выяснять и устранять причины некорректной работы...

Что нужно уметь: - Обладать грамотной письменной речью. - Быть объективным и доброжелательным в общении; иметь желание помочь каждому пользователю. -

Функции оператора поддержки. Принимать и обрабатывать обращения пользователей в чатах первой линии поддержки сервиса, дневная смена с 12:00 до...