Нижний Новгород
Опыт работы на руководящей позиции в колл-центре или продажах от 1 года. Умение системно выстраивать процессы (скрипты, KPI, регламенты).
Поднимать конверсию и доходимость лидов до консультаций. Следить за качеством звонков и речью операторов. Строить систему: скрипты, регламенты, отчёты, аналитику.