Вакансии в городе Нижегородская область

Высшее образование (желательно). Навыки администрирования сетей, знание принципов функционирования ЛВС, навыки по устранению различных неполадок ПК, ПО, ЛВС.

Конфигурация и настройка ПК, оргтехники, сетевого оборудования, телефонии и периферии. - Установка на сервера, рабочие станции и ПК ПО (в т...

Уверенное владение английским языком, от уровня B2 и выше (английский используется в ежедневной работе). Уверенное владение китайским языком.

Оказание технической поддержки пользователям (удаленный доступ, администрирование продукта на стороне клиента или подготовка необходимых инструкций). Взаимодействие с отделами разработки и...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Высшее профессиональное образование. Опыт администрирования пользовательских операционных систем (Windows 7, 10). Опыт настройки, установки и обслуживания офисного программного обеспечения MS...

Поддержка пользователей компании. Прием и решение заявок пользователей. Устранение возникающих проблем в работе ПК и оргтехники. Проведение кабельных работ по...

Желательно иметь техническое образование, возможны студенты последнего курса. Знание принципов работы интернет, принципов работы локальных сетей. Представление о базах данных...

Консультирование клиентов по общим вопросам (входящие звонки, входящая электронная почта). Создание заявок по проблемам клиентов для дальнейшего их решения специалистами.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы от 3 месяцев в направление фрод-мониторинга/финансового мониторинга/андеррайтинга обязателен.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Знание компьютерных технологий. Обучаемость.

Обслуживание абонентов сети интернет. Настройка конечного оборудования абонента.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Желание работать и развиваться в службе поддержки банковского сектора. Умение обрабатывать большой объём информации. Опыт работы в аналитике и отчётности.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате, никаких звонков. Оказание поддержки по вопросам, связанным с...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Опыт техподдержки от 1 года. Уверенное знание Windows, MS Office, Outlook, базовых сетевых принципов. Коммуникабельность и терпение в работе с...

Прием и обработка обращений пользователей по телефону и в письменном виде. Консультирование пользователей по работе IT-сервисов на первой линии...

Опыт работы с логами и поиск решений проблем. Знакомство с Linux-системами. Знание английского языка (чтение документации).

Поддержка и мониторинг парка виртуальных и физических серверов и сервисов. Техническая поддержка пользователей (2-я линия), включая профилактику, диагностику и...

Имеешь грамотную устную речь и коммуникативные навыки. Можешь работать в режиме многозадачности. Не боишься много общаться по телефону с людьми...

Прием входящих звонков от клиентов и партнеров - консультация по продукту, решение простых технических задач, переадресация звонков. Постановка задач для второй...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Работал в поддержке хотя бы год. Работает за компьютером или ноутбуком, с хорошим интернетом. Быстро печатает и умеет ясно излагать...

Отвечать на сообщения от клиентов — в чате и на почте (звонков нет). Хочет не просто отвечать на вопросы, а помогать...

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Знаете и любите продукты VK — без понимания продуктов хотя бы на базовом уровне придётся туго. А без любви вообще всё...

Обрабатывать обращения от пользователей по работе платёжных сервисов, рекламных платежей и VK Donut. Мониторить трафик вопросов и оповещать разработчиков Финтеха...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Умение работать с продукцией компании Microsoft и Apple (преимуществом будет умение обращаться с MacOS). Знаешь, как определить модель устройства у...

Обработка обращений в Omnidesk от пользователей (учеников, преподавателей) по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказание дистанционной помощи клиентам...

Знание компьютера на уровне уверенного пользователя. Умение работать с базовыми программами MS Office (Excel, Word, Power Point). Начальные знания 1...

Работа с навигационной программой Виалон. Работа в системе Платон. Ведение отчетности и контроль Борт.устройств Платон. Работа в программе 1С...