Вакансии в городе Нижегородская область

Умение работать с продукцией компании Microsoft и Apple (преимуществом будет умение обращаться с MacOS). Знаешь, как определить модель устройства у...

Обработка обращений в Omnidesk от пользователей (учеников, преподавателей) по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказание дистанционной помощи клиентам...

Средне-специальное или высшее образование (техническое). Аналогичный опыт работы от 1 года (в отделе технической поддержки или колл-центре).

Приём и обработка входящих обращений в службу поддержки компании по всей линейке поддерживаемых продуктов (по телефону, в почте, в мессенджерах).

Коммуникабельность, обучаемость, организаторские навыки. Практические навыки работы настройки систем ServiceDesk, HelpDesk. Понимание функционирования клинт-серверных систем, СУБД, веб-сервисов.

Создание и организация работы отдела. Контроль соблюдения регламентов выполнения работ по заявкам пользователей. Координировать распределение задач между специалистами отдела и...

Внимательность, организованность, коммуникабельность, понимание ИТ терминологии. Навыки работы с системой документооборота, текстовыми документами, электронными таблицами. Наличие высшего технического/экономического образования.

1. Учет движения оборудования, расходных материалов, программного обеспечения. 2. Координация движения расходных материалов во взаимодействии со складами и обслуживающими пользователей...