Вакансии в городе Нижегородская область

Опыт работы в службе тех поддержки. Опыт в должности преподаватель информатики. Профильное образование (ИТ, ИБ оцениваем как преимущество).

Помогать ИТ, ИБ специалистам разобраться в особенностях ПО. Консультации клиентов компании по настройке корпоративного антивирусного ПО, NGFW, Siem).

Опыт разработки программ обучения полного цикла (снятие запроса, составление структуры, написание обучения, оценка эффективности). Опыт разработки курсов в Ispring.

Проводить встречи с заказчиками, снимать запрос на разработку продукта. Разрабатывать и актуализировать обучающие программы и методические материалы. Тестировать и внедрять...

Готовность помогать людям. Умение работать в команде для достижения общих целей. Ответственный подход к работе. Умение анализировать полученную информацию и...

Обрабатывать заявки клиентов на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиа/жд билетов. Работать в чатах. Помогать клиентам в выборе нужных...

Высшее/неоконченное высшее математическое или техническое образование (желательно). Опыт работы в сфере информационных технологий от 1 года или опыт работы...

Администрирование программы 1С, постановка ТЗ и тестирование программных разработок. Взаимодействие со смежными отделами (программистами, системными администраторами). Обучение пользователей программы...

Опыт работы в технической или клиентской поддержке от 1 года. Базовые знания DevTools. Высокий уровень коммуникативных навыков, клиентоориентированность, доброжелательность, проактивность...

Работа с потоком обращений и инцидентами в service desk и чатах (от внутреннего заказчика). Консультация пользователей по работе приложения, разбор...

Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet). Умение консультировать пользователей в рамках технической поддержки. Навыки общения с пользователями, грамотная речь.

Прием, обработка обращений от Клиента по вопросам сопровождения. Консультирование Клиентов по вопросам работы и настройки системы. Прием инцидентов.

Опыт диагностики и ремонта оргтехники и ПК. Опыт работы с клиентами, умение понятно объяснять технические вопросы. Знание офисных программ (MS...

Диагностика неисправностей оргтехники (принтеры, МФУ, сканеры и др.) и АРМ на основе фото/видеоматериалов и актов технической экспертизы.

Знание объектов конфигурации 1С УТ 10-11 (функции, свойства и назначение). Логическое мышление. Желание обучаться. Трудолюбие. Высшее техническое образование.

Построение запросов к БД (в т.ч. СКД). Создание новых объектов и редактирование старых согласно утвержденному ТЗ или задаче, поставленной...

Опыт администрирования пользовательских операционных систем (Windows 10). Опыт настройки, установки и обслуживания офисного программного обеспечения MS Office. Опыт настройки, установки...

Администрирование пользовательских операционных систем (Windows 10). Настройка, установка и обслуживание офисного программного обеспечения MS Office. Настройка, установка и обслуживание офисного...

Опыт в продажах от 1 года (желательно по смазочным материалам). Высшее образование (желательно техническое). Высокий уровень владения стандартными приложениями MS...

Техническая поддержка и помощь в проработке клиентов действующей клиентской базы (внедрение СОЖ на промышленные предприятия). Проведение испытаний нашей продукции на...

Знание компьютера на уровне уверенного пользователя. Умение работать с базовыми программами MS Office (Excel, Word, Power Point). Начальные знания 1...

Работа с навигационной программой Виалон. Работа в системе Платон. Ведение отчетности и контроль Борт.устройств Платон. Работа в программе 1С...

Релевантный опыт от 2-х лет в сфере HoReCa или IT. Умение общаться с людьми и объяснять сложные технические процессы...

Работа с входящим потоком заявок в HelpDesk по вопросам удаленной технической поддержки программы iiko. Решение сложных задач клиентов, требующих глубокого...

Наличие профильного образование в области IT (желательно высшее). Понимание процесса разработки и тестирования ПО. Представление о системах виртуализации (VMware, Virtual...

Обрабатывать запросы клиентов (консультировать по возникающим вопросам, помогать в решении сбойных ситуаций) по телефону, электронной почте, через портал технической поддержки.

Уверенное знание Linux (Десктоп и Сервер), ОС Windows - AD, LDAP, Kerberos. Знание сетевых протоколов. Опыт администрирования почтовых серверов (MS Exchange).

Участие в проектах по развертыванию российских решений (в частности, Р7-Офис) и интеграции их с информационными системами.

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети. Осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов...

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...

Опыт от 1 года в технической поддержке (IT-поддержка, helpdesk, обслуживание ПО/оборудования) или во внутренней IT-службе компании.

Консультирование пользователей по вопросам работы с 3D-сканерами и программным обеспечением через мессенджеры, электронную почту и телефон.

Знание Linux/Unix (крепкая дружба с командной строкой - must have). Знание сетевых технологий.

Мониторинг и техническая поддержка комплексов. Работа по выявлению и устранению неполадок в SW и HW на промышленных серверах, а также...

Иметь базовые навыки написания SQL-скриптов. Опыт администрирования Windows/Linux на базовом уровне. Понимание принципов работы стека протоколов TCP/IP.

Сопровождение системы записи речи и речевой аналитики SmartLogger. Сопровождение голосовой биометрической платформы Voicekey. Оптимизация и автоматизация процессов, связанных с системами...

Средне-специальное, среднее-техническое или высшее профильное образование. Опыт работы в области информационных технологий и связи. Знание основ электроники и...

Техническое обслуживание и поддержка ПО и аппаратных средств систем телефонии ОПС, СКУД, видеонаблюдения, охраны. Техническое обслуживание кабельных систем и кроссового...