Вакансии в городе Нижегородская область

Знание компьютера на уровне уверенного пользователя. Умение работать с базовыми программами MS Office (Excel, Word, Power Point). Начальные знания 1...

Работа с навигационной программой Виалон. Работа в системе Платон. Ведение отчетности и контроль Борт.устройств Платон. Работа в программе 1С...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Имеет опыт работы с технической поддержкой, внедрением или настройкой IT-систем от 1–2 лет. Молодая и трушная команда: средний...

Standfin - компания, которая с 2022 года помогает стоматологиям увеличивать чистую прибыль через управленческий учет и грамотную финансовую модель.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Опыт работы с сетевым оборудованием, ККТ и оргтехникой будет преимуществом. Требования: Опыт работы от 1 года. Знание компьютерного и сетевого...

Обработка и решение заявок пользователей по ИТ-оборудованию. Поддержка пользователей крупного сетевого ритейла (федеральная сеть магазинов) удаленно из дома и...

Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки, электронные письма, сообщения в мессенджерах). Консультировать по бизнес-продуктам и выполнять их техническую...

Опыт работы в саппорте будет преимуществом, но на самом деле всему научим сами. Если ты умеешь запускать компьютер - ты уже...

Обработка запросов клиентов через СРМ. Диагностика и устранение технических неполадок пользователей. Консультация клиентов по использованию программного обеспечения и оборудования.

Уверенный пользователь ПК. — Грамотная устная и письменная речь. Приветствуется и будет плюсом: Опыт работы в call-центре, технической поддержке.

Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным...

Опыт работы на похожей позиции (IT-специалист, офис-менеджер с IT-навыками) от 1 года. Самое важное: желание помогать, эмпатия...

Техподдержка сотрудников: оперативно помогать коллегам с любыми IT-вопросами — от проблем с компьютером, интернетом или принтером до настройки ПО.

Продвинутый пользователь ПК. Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и поддерживать разговор. Высокая обучаемость. Самостоятельность в постановке / выполнении задач и принятии...

Обновление и сопровождение специализированного программного обеспечения (СПО).

Высшее/неоконченное высшее (наиболее релевантные направления: Техническое, ИТ, Математическое, Экономическое). Опыт программирования и конфигурирования в 1С не менее 2...

Настройка, поддержка и развитие обмена данными между системой 1С (УПП/ERP) и маркетплейсами (такими как Wildberries, Ozon, Yandex Market...

Релевантный опыт работы от 1 года. Увлечение ИТ технологиями, желание развиваться в этом направлении. Знание семейства Windows (настройка‚ конфигурация).

Прием и фиксация в заявочной системе заявок от пользователей, контроль процесса их устранения. Осуществление настройки компьютеров, ТСД, ручных сканеров и...

Приветствуется опыт работы в поддержке пользователей. Готовы учиться новому.

Общаться с пользователями (B2B) — представителями малого и среднего бизнеса. Обрабатывать запросы и отвечать на вопросы в письмах и...

Понимание принципов работы ЛВС. Знание оборудования на уровне CCNA/HCIA R&S. Знание стека протоколов TCP/IP, модели OSI, технологий...

Маршрутизаторов. Межсетевых экранов. Коммутаторов сети хранения данных.

Помогать пользователям наших продуктов — в основном письменно, без звонков (99% обращений). Разбираться в технических вопросах и искать решения (мы ценим...

Get Kiosk — киоски самообслуживания, повышающие средний чек на 40%. Get ID — биометрический вход для персонала. Get Mind — дашборд с показателями...

Опыт работы от 6 месяцев (поддержка, продажи). Грамотно говорите и пишете на русском языке. Можете самостоятельно решать задачи.

Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах (без звонков). Помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса.

Грамотная устная речь, четкая дикция и доброжелательный тембр голоса. Умение слушать, слышать собеседника и ясно излагать мысли. Готовность работать в...

Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Работа с возражениями и конфликтными ситуациями: выслушивание, анализ проблемы и поиск решения.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Знание сетевой модели OSI или TCI/IP. Понимание протоколов работы на каждом уровне сети. Знание принципов работы наиболее распространенных антивирусов...

Отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX. Удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов.

Отличные коммуникативные навыки. Грамотная письменная речь. Знания и навыки этики делового общения. Опыт работы в службе поддержки от 6 месяцев.

Обработка чатов от клиентов компании. Работа в хелп-деске. Анализ и решение проблем клиентов.