Вакансии в городе Нижегородская область

Кстати, опыт не обязателен! При необходимости, мы организуем обучение бесплатно! - Наличие компьютера/ноутбука, наушников и стабильного интернет-соединения. -

Помогать пользователям в решении вопросов, связанных с работой нашего сервиса. ️Принимать входящие звонки.

Тебе потребуется:

Принимать и распределять обращения в др отделы. Консультировать клиентов банка по телефону.

Работа с информацией: эффективно ориентироваться в огромном потоке информации, анализировать и делать выводы, стрессоустойчивость. Опыт работы Специалистом клиентского сервиса/Оператором...

Прием входящих звонков и письменных обращений. Регистрация обращений пользователей в HelpDesk. Осуществление классификации и диспетчеризации обращений. Консультация пользователей, решение технических...

Опыт работы в поддержке/продажах. Письменный английский язык уровня B1 (Средний / Intermediate) или выше. Китайский язык приветствуется.

Консультация клиентов в различных каналах связи (чат интерфейс на сайте, чат в Telegram, электронная почта). Разъяснение функционала и возможностей сервиса...

Аналитический склад ума. Умение аккумулировать и обрабатывать имеющуюся информацию. Умение принимать решения самостоятельно. Умение работать с возражениями. Знание компьютерных программ...

1)Работа с обращениями клиентов: - Обработка входящих письменных обращений на почту поддержки или личную почту сотрудника; обработка входящих телефонных звонков...

Свободное администрирование ОС Linux. Знание основ TCP/IP. Знакомство с протоколами SS7, CAMEL, INAP, SIP.

Установка и настройка ОС Linux и дополнительных прикладных пакетов. Настройка и устранение неполадок конфигурации сети. Установка модулей продукта.

Кстати, опыт не обязателен! При необходимости, мы организуем обучение бесплатно! - Наличие компьютера/ноутубка, наушников и стабильного интернет-соединения. -

Помощь пользователям в решении вопросов, связанных с работой нашего сервиса. ️Принимать входящие звонки.

Мы ценим выпускников технических вузов с пытливым умом, логическим мышлением и интересом к сетевым технологиям.

Мобилон Телекоммуникации» специализируется на услугах связи и интеграции с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Разрабатываем и поддерживаем собственные виджеты...

Уметь грамотно и понятно довести клиента до наилучшего решения его личных или бизнес задач. Осваивать новые подходы, программные решения и...

Сопровождение клиентов с запросами любой сложности, от подключения к серверу до продвинутой настройки сети и работы с программным кодом.

Опыт работы в позиции операционного менеджера от 1 года, в клиентском сервисе от 3 лет. Опыт работы на позиции специалиста...

Управлять группой до 15 человек. Участвовать в формировании базы знаний в рамках своей компетенции. Разработать систему KPI для эффективной мотивации...

Опыт письменной и/или телефонной поддержки пользователей. Знания HTML. Базовые знания JavaScript/PHP будут плюсом. Речь без слов-паразитов, уметь...

Оказывать помощь в настройке Roistat и интеграций со сторонними сервисами. Поиск и первичный анализ ошибок в работе системы или интеграции...

Большое желание помогать клиентам и делать «ВАУ-сервис». Понимание, что такое клиентоориентированность и почему она важна. Хорошее знание русского языка...

Осуществлять заботу о клиентах: по электронной почте, по телефону и даже в чатах. Консультировать наших клиентов по вопросам о работе...

Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию. Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми.

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок.

Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя. Навыки организации СКС, установки активного коммутационного оборудования. Желание развиваться и узнавать много нового...

Устанавливать, настраивать компьютерную и оргтехнику, банковское оборудование. Устанавливать операционные системы, программы и приложения. Работать с устройствами самообслуживания, системами видеонаблюдения.

Умение четко и ясно излагать свои мысли (нужно уметь по имеющимся скриптам объяснить клиенту технические моменты получения доступов на картах).

Общение с клиентами: 30% — звонки, 70% — технические задачи. Работа в CRM-системе. Создание и привязка карточек компаний к личным кабинетам...

Уверенный пользователь ПК. Адаптивность и готовность к изменениям. Коммуникабельность, клиентоориентированность. Умение обрабатывать и структурировать информацию, понятно излагать мысли.

Заниматься поддержкой пользователей, отвечать на входящие обращения (по телефону, почте или чате). Консультировать пользователей по работе сервиса. Взаимодействовать с командой...

Опыт работы от 2 лет в должности инженера службы поддержки или младшего системного администратора. Опыт настройки и поддержки операционных систем...

Обслуживание рабочих мест пользователей (ПК, оргтехника, телефон, ПО): Ранжирование и диагностика инцидентов. Исследование причины инцидентов и поиск решения.

Умение читать код. Знание основ SQL. Знание основ бухгалтерского учета. Самоорганизацию, способность быстро изучить новые сферы деятельности. Хорошие коммуникативные навыки.

Обучать клиентов. Писать инструкции по настройке. Настраивать функциональные области. Вводить программный продукт в эксплуатацию и сопровождать на этапе перехода.

Принимать и распределять обращения в др отделы. Консультировать клиентов банка по телефону.

Продвинутый пользователь ПК. Имеете опыт установки и настройки ПО. Обладаете навыками ведения переговоров.

Консультировать и обучать клиентов по вопросам программных продуктов и торгового оборудования. Устанавливать ПО и торговое оборудование. Формировать и передавать задачи...