Техническое образование. Уверенное владение ПК, опыт работы с MS Office - Excel, Word, MS Project.
Обработка обращений заказчиков - ввод в программу, ранжирование по степени срочности, направление информации исполнителю. Ввод информации по объектам, проектам, серийным номерам...