Быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm). Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе. Желание учиться, развиваться...
Общаться с клиентом по телефону, выявлять потребность. Заполнять отчетность в CRM системе.