Вакансии в городе Чувашская Республика

Готов развиваться и получить опыт работы в письменной поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка (без продаж). Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Базовые знания ПК и офисного ПО (Windows, Microsoft Office, браузеры). Понимание основ сетевой инфраструктуры и принципов работы локальных сетей.

Приём и обработка входящих обращений пользователей по телефону, email и через систему тикетов. Консультирование по базовым вопросам использования корпоративных IT...

Иметь опыт использования ПК и офисных приложений на уровне уверенного пользователя. Уметь грамотно излагать свои мысли.

Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании. Передавать информацию о ситуации клиентов в смежные подразделения в соответствии с установленными процессами.

Знание функционала АИС "OMNI-US" в части расчётной подсистемы расчетов или функции финансовой подсистемы, или подсистемы по работе с неплательщиками.

Участие в крупных проектах внедрения (в т.ч. федерального уровня) и работах по сопровождению функционала АИС "OMNI-US".

Обработка входящих чат-сообщений. Помощь клиентам по вопросам аренды самокатов Юрент.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами, готовы к однообразным задачам. — Грамотно говорите и умеете внимательно слушать собеседника, любите общаться с...

Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте. — Консультировать пользователей по возникающим вопросам и помогать...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Нам нужны активные, смелые, амбициозные кандидаты. Уверенный пользователь ПК. Работа на долгосрочной перспективе. Коммуникабельность, ответственность, вежливость. Готовность пройти обучение в...

Прием и обработка входящих обращений. Регистрация и сверка в системе CRM. Предоставление информации по услугам компании.

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Обучение пользователей (очное, дистанционное). Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet). Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Грамотность, правильная речь.

Предоставление консультаций пользователям по каналам связи (телефон, электронная почта, Help desk). Внедрение и сопровождение программных продуктов компании «Omni-US» (выездное...

Понимаешь устройства цифрового продукта (архитектура, API, клиент-серверное взаимодействие). Знаешь ОС (Linux/Windows/macOS, Android/iOS), базовых сетевых протоколов (HTTP...

Решать технические вопросы возникшие у пользователей при работе сервиса (диагностика доступности микро сервисной инфраструктуры с внешней среды. Достаточно объём процесс...

Принимать входящие звонки: консультировать клиентов по продуктам нашего банка. Поддерживать уровень удовлетворенности продуктом.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 до 3 лет. Уверенные навыки работы с ПК. Опыт работы с программами...

Подключение новых рабочих мест. Установка и поддержка работы программного обеспечения. Работа с программами прямого эфира. Работа с сетевыми настройками.