Вакансии в городе Альметьевск

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Опыт работы в ремонте или обслуживании POS-терминалов, ККТ, банкоматов.

Установка. Настройка. Замена чековой ленты. Замена сим. карты. Обновление программного обеспечения.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы.