Вакансии в городе Республика Татарстан

Базовые знания в области IT (желательно опыт работы с операционными системами, сетями, офисным ПО). Опыт работы на аналогичной позиции будет...

Прием и первичная обработка входящих заявок пользователей по телефону, мессенджер и через систему тикетов. Диагностика и решение простых технических проблем.

Высшее образование в области информационных систем или смежных направлениях. Знание операционных систем Windows, администрирования сетей, установки оборудования. Навык ведения технической...

Соблюдение требований Критической Информационной Инфраструктуры. Активное участие в реализации IT-проектов. Обеспечение стабильности и непрерывности функционирования ИТ-инфраструктуры.

Навыки: - Клиентские и серверные ОС Windows, Active Directory. - Знания в области администрирования стандартного ПО (MS Windows, web-браузеры, почтовые клиенты...

Организовать бесперебойную работу пользователей предприятия (помощь с настройкой ПО, работа с диагностикой неисправностей ПК, оргтехникой). - Устранять неисправности офисной техники - преимущественно...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Уверенный пользователь ПК, умение работать с CRM системой, знание ПО Microsoft Office. Внимательность, ответственность, быстрая обучаемость, коммуникабельность, работа в команде...

Консультирование и решение тех. проблем по телефону. Обработка входящих чатов. Работа с заявками в тикет-системе. Удержание заданного показателя по...

Законченное высшее образование. Грамотная письменная и устная речь; внимательность к деталям. Знание основ теории и практики работы с базами данных.

Техническая поддержка и консультирование пользователей. Разрешение инцидентов/обращений пользователей. Внесение изменений в настройки и справочники ПО. Формирование базы знаний.

Уверенное пользование ПК. Грамотная речь, вежливость, готовность обучаться. Работа подойдёт начинающим специалистам — опыт не требуется.

Консультировать клиентов крупнейшего финансового маркетплейса по доступным предложениям (только клиенты, которые запросили звонок). Помогать в оформлении заявок. Дополнительная информация:

Внимательность, аккуратность, скрупулезность, пунктуальность. Умение работать в режиме многозадачности. Навыки делового общения (письменного и устного), коммуникабельность, доброжелательность. Стрессоустойчивость.

Проверка поставщиков и подрядчиков согласно внутренним процедурам компании. Проверка соблюдения политик со стороны команды независимости. Ведение коммуникации с контрагентами, различными...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Знание устройства ПК: типы комплектующих, производители. Опыт администрирования ПК, подключенного к корпоративной сети. Опыт администрирования ОС MS Windows 10,11.

Техническая поддержка пользователей. Поддержание работоспособности системного и специализированного ПО на ПК пользователей. Диагностики неисправностей оборудования и ПО. Установка ПО на...

Опыт работы на руководящей должности или в роли ведущего специалиста/инженера систем АСУ ТП. Базовые навыки программирования на языках МЭК...

Осуществление технической поддержки специалистов Заказчика по выпускаемому ПО и оборудованию. Тестирование ПО и оборудования. Обучение специалистов Заказчика. Участие в подготовке...

Коммуникабельность, трудолюбие, ответственность, внимательность, аналитические способности, усидчивость, желание развиваться в сфере ИТ, пунктуальность. Умение работать самостоятельно и в команде, готовность...

Поддержка настроек ПК(удалённо). Удержание заданных показателей по уровню поддержки. Составление отчетов о проделанной работе. Прочие задачи устанавливаемые руководством в...

Профессиональные знания, навыки: знание ПК на уровне опытного пользователя. Необходимые личностные качества: трудолюбие, усидчивость, внимательность. Опыт работы в Active Directory...

Работа с заявками в тикет-системе. Поддержка сотрудников группы СКБ. Обработка обращений сотрудников Банка в чате.

Базовые навыки работы с компьютером и социальными сетями (Telegram). -Готовность работать в ночные смены и по графику 4/4. -

Мониторинг инфраструктуры. -Сборка и настройка оборудования. -Монтаж, включение/отключение и демонтаж оборудования. -Работа в CRM по учету оборудования и материалов. -

Умение проводить диагностику и ремонт компьютерного оборудования. Навыки монтажа и настройки оборудования для видеонаблюдения. Чтение электрических схем, понимание работы электрических...

Ремонт и восстановление оборудования (GPS/ГЛОНАСС, CAN-шина, датчики пассажиропотока, IP-камеры, IP- дисплеи и др.) . Обновление и профилактические работы...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать медицинский персонал, выяснять суть обращения. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными базами, личным кабинетом и системами.

Умение работать с продукцией компании Microsoft и Apple (преимуществом будет умение обращаться с MacOS). Знаешь, как определить модель устройства у...

Обработка обращений в Omnidesk от пользователей (учеников, преподавателей) по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказание дистанционной помощи клиентам...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...