Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.
Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;
- Помощь пользователям в решении возникающих вопросов;
- Общение с пользователями через LiveChat и E-mail на иностранных языках;
- Эскалация поступающих запросов.
Чего мы от тебя ожидаем:
- Знание одного из языков обязательно: польский, немецкий, французский или итальянский языки(B2 и выше);
- Знание английского на уровне B2 и выше;
- Высокий уровень эмпатии и доброжелательность;
- Способность к быстрому обучению;
- Грамотная письменная речь и быстрая скорость печати.
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа в молодом коллективе с коллегами из разных стран;
- Официальное оформление по ЭТК;
- График работы 2/2/2: 2 дневные смены / 2 выходных / 2 ночные смены / 2 выходных либо ночные смены;
Или возможность работы по гибкому графику;
- Возможность быстрого карьерного роста;
- Корпоративные скидки на изучение иностранного языка и занятия спортом;
- Скидка 50% на личные консультации с психологом на сервисе yasno.live.
- Бонус на день рождения;
- 3 дополнительных оплачиваемых sick days и другие "плюшки" компании.
Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью динамичной и дружной команды. Мы предлагаем интересные проекты, возможности для карьерного роста и комфортную рабочую атмосферу.
Vostock Capital
Казань
Не указана
Vostock Capital
Казань
Не указана
Puzzle English
Казань
от 90000 RUR
Vostock Capital
Казань
от 70000 RUR
Казань
от 65000 RUR
Казань
от 800 USD
Инглекс, онлайн-школа английского языка
Казань
до 140000 RUR
Казань
до 75000 RUR
Онлайн-школа Тетрика
Казань
до 120000 RUR
Технологии Доверия
Казань
до 85000 RUR
Казань
до 85000 RUR
Альянс Групп
Казань
до 80000 RUR