Вакансии в городе Республика Татарстан

Опыт работы не требуется, мы обучим необходимым навыкам и программам. Уверенный пользователь ПК, грамотность, четкая дикция.

TP Russia в поиске специалиста поддержки клиентов российского интернет-сервиса для размещения объявлений о товарах и прочих услугах.

Умение работать с продукцией компании Microsoft и Apple (преимуществом будет умение обращаться с MacOS). Знаешь, как определить модель устройства у...

Обработка обращений в Omnidesk от пользователей (учеников, преподавателей) по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказание дистанционной помощи клиентам...

Знание принципов построения сетей, работы сетевых протоколов. Знание операционных систем (Linux). Знание принципов работы гипервизоров и систем управления виртуализацией.

Вторая линия поддержки клиентов. Отработка инцидентов, выполнение запросов на обслуживание. Диагностики проблем инфраструктуры, ИТ и телекоммуникаций, облачных сервисов ЦОД.

Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Имеешь опыт работы в...

Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход...

Наличие компьютера или ноутбука. Грамотная письменная речь. Вежливость, стрессоустойчивость, способность понятно объяснять. Опыт не обязателен — всему научим!

Общение с пользователями в чате (без продаж). Обработка входящих звонков (редко, тоже без продаж). Передача сложных запросов старшему специалисту.

ESG-лидерство: участие в федеральных проектах по финансовой грамотности и климатическим инициативам.

Оценка благонадежности клиентов по заявкам на кредитные продукты. - Проведение проверок данных с использованием специализированных ресурсов и баз. -Ведение переговоров с...

Опыт работы не требуется. - Пользователь ПК. - Умение работать в команде.

Специалист по оформлению страховых полисов. - Оформление страховых полисов и полное сопровождение сделок. - Поддержание и развитие связей с клиентами. -

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Руководить командой из 20–30 человек (может быть и больше). Отвечать за показатели качества и эффективности. Работать в связке с...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Обрабатывать обращения в чатах и почте. — Помогать курьерам и пользователям с решением вопросов. — Совершать исходящие звонки с целью уточнения информации.

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

У тебя есть опыт в техподдержке (1+ год) и глубокое понимание ITSM (Jira, Zendesk и т.д.).

Руководить командой 2-й линии и быть её наставником. Строить и улучшать процессы по всем канонам ITIL. Автоматизировать рутину и...

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...