Грамотная речь. Коммуникабельность. Вежливость. Стрессоустойчивость. Организованность.
Отвечать на входящие звонки, ведение телефонных переговоров с пациентом (консультация, запись на приёмы). Обзванивать пациентов для напоминания им о предстоящей...