Вакансии в городе Ульяновская область

Быстро освоить продукты и особенности сервиса AWX. Научиться работать в едином стиле и тоне коммуникации. Работать в режиме многозадачности.

В связи с активным расширением компании мы находимся в поисках "Менеджера поддержки клиентов" в Ульяновский офис AWX. Понять архитектуру клиентского...

Клиентоориентированность. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Среднее специальное или высшее образование. Опыт работы приветствуется. Знание базовых программ.

Прием входящих звонков. Формирование записи на сервис. Обзвон клиентов с целью привлечения их на сервис. Оформление первичных документов.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Образование среднее профессиональное или высшее, а также студенты ВУЗов, с возможностью совмещать работу и учебу (техническое/информационные технологии).

Технической поддержкой, настройкой и обслуживанием программно-аппаратных комплексов, информационных систем, обслуживанием средств защиты информации, программ и программных продуктов, ЛВС, каналов...

Профессионализм: грамотная устная речь, четкая дикция и умение излагать свои мысли. Ориентированность на клиента: желание помогать людям, оперативное и качественное...

Оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам компании (входящие звонки). Помогать клиентам решать их вопросы. Оперативно реагировать на технические...

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...

Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти). Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от...

Консультировать клиентов по телефону (без продаж). Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Профессионализм: грамотная устная речь, четкая дикция и умение излагать свои мысли. Ориентированность на клиента: желание помогать людям, оперативное и качественное...

Оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам компании (входящие звонки). Помогать клиентам решать их вопросы. Оперативно реагировать на технические...

Необходима чёткая, грамотная речь. Что будешь делать: Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Принимать входящие звонки от клиентов известного интернет-провайдера. Своевременное предоставление документов для...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Профессионализм: грамотная письменная речь и умение четко излагать свои мысли. Ориентированность на клиента: желание помогать людям и находить индивидуальный подход.

Оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам компании в чатах/в почте. Помогать клиентам решать их вопросы.

Главное: У нас комфортно начинать работать даже без опыта. Обучаем: Вы получите необходимые навыки и знания для комфортной работы.

Отвечать на звонки клиентов. Продавать или предлагать ничего не нужно. Искать клиентов не нужно. Вам звонят. Только ВХОДЯЩИЕ обращения.

Образование среднее профессиональное или высшее (желательно техническое/информационные технологии). Навыки установки прикладного ПО, навыки подключения и настройки периферийного оборудования, навыки...

Технической поддержкой, настройкой и обслуживанием программно-аппаратных комплексов, информационных систем, обслуживание средств защиты информации, программ и программных продуктов, ЛВС, каналов...

Способность к принятию верных решений, находясь на одной линии параллельно с несколькими пользователями и помогая каждому из них.

Приём и учёт заявок. Анализ работы оборудования. Анализ работы программного обеспечения. Предоставление помощи клиенту и его консультирование. Решении вопросов в...

знание ОС семейства Windows на уровне администратора. — знание ОС семейства Unix базовые. — знание общих принципов построения локальных сетей. —

подготовка и монтаж ИТ-оборудования и установка программного обеспечения для открытия магазинов торговой сети "Победа". — настройка программно-аппаратного комплекса (кассовое...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Необходима чёткая, грамотная речь. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему научим, опыт не...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Портал «Вселенная Игрофикации»: после работы можно играть с коллегами в различные игры...

Готовность работать в основном в промежуток 00:00-8:00 по МСК (Таймзона UTC+3). Умение пользоваться VPN.

Готовность изучать и пополнять проектную документацию.

Образование: техническое (среднее специальное/высшее). Опыт: работа с оргтехникой. Навыки: Диагностика и ремонт техники. Работа с диагностическим оборудованием.

Обслуживание оргтехники: диагностика, ремонт, профилактика, настройка. Работа с клиентами: консультирование, составление актов, обучение пользователей. Документация: ведение технической документации, оформление заявок.

Опыт работы в сфере эксплуатации телеком и сетевого оборудования от 1 года. Ответственность. Опыт поддержки. Опыт работы с оборудованием Huawei...

Техническая поддержка заключенных сделок по оборудованию Huawei. Решение Trouble-тикетов в удаленном режиме, эскалация тикетов на уровень выше при отсутствии...