имеешь опыт работы не менее 2-х месяцев оператором горячих линий в банковской сфере. - грамотно разговариваешь и пишешь. -
прием входящих обращений от клиентов банка или прозвон базы клиентов. - консультации клиентов по разным продуктам. - внесение информации в CRM.