Вакансии в городе Энгельс

Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых...

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках, например, по беспроцентному периоду или условиям пополнений. Выполнять активацию или перевыпуск карты...

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Профильное образование. Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом.

Помощь пользователям в установке, настройке и обновлении программного обеспечения. Решение проблем с аппаратным и программным обеспечением компьютеров и других устройств.

Компьютер, гарнитура и интернет. Грамотная речь.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования. Вносить информацию в специализированную программу.

Начальные знания документооборота. Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с разными по характеру и уровню владения 1С людьми.

Первая линия поддержки пользователей: консультирование, настройка системы, администрирование пользователей систем 1С. Сбор входящих требований и их передача в группу...

аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке. — любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать...

отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. — помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервисов.

Наличие компьютера и интернета. Грамотная речь.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования. Вносить информацию в специализированную программу.