Консультировать клиентов по действующим договорам (не продажи!). Регистрировать звонки в 1С. Вносить изменения в заказ. Перенаправлять претензионные обращения в...
Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Желание обучаться. Коммуникабельность.
Прием входящих и совершение исходящих звонков по спорным ситуациям по качеству товара. Принятие решения по рекламации (опираемся на регламенты, смотрим...