Вакансии в городе Алматы

Свободное владение турецким языком (устно и письменно). Хорошее владение русским языком. Готовность работать в ночные смены. Хороший уровень владения ПК.

Оперативная поддержка пользователей на турецком языке (чаты/ эл. почта/ звонки). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

Образование в сфере информационных технологий. - Опыт работы по профильному направлению от 2 лет, в сфере IT от 2-лет. -

Консультирование клиентов компании по техническим вопросам. - Тестирование и сопровождение программного обеспечения. - Решение технических проблем клиентов или сбор информации для передачи...

Свободное владение русским языком, базовое общение на китайском языке. Образование: среднее специальное или высшее, специальность не имеет значения.

Оперативное реагирование на обращения клиентов (по телефону, в онлайн-чате, по электронной почте и другим каналам), внимательное консультирование по вопросам...

Плюсом будет владение Excel и Google таблицы. Возможность трудоустройства без опыта, но с готовностью работать, с желанием реализоваться.

Манипуляции, изменений настроек iСloud и Аккаунта, системных настроек мобильного телефона. Формировать и отправлять ежедневный отчет по результатом проверки. Проведение ревизии.

Образование высшее, техническое. Знание ОС семейства Windows на уровне администратора. Опыт диагностики и устранения неисправностей. Знание компьютерного железа.

Техническая поддержка и обслуживание компьютерной и офисной техники. Ремонт ПК, переустановка операционной системы, установка драйверов, программного обеспечения, подключение принтеров, МФУ.

Знание Linux на уровне уверенного администратора (CentOS, Ubuntu, Rocky Linux). Опыт работы с мониторингом (Zabbix, Prometheus, Grafana – либо аналогичные).

Обработка обращений от пользователей систем. Диагностика инцидентов, анализ логов, работа с мониторингом, устранение причин сбоев. Выполнение регламентных работ (бэкапы, проверки...

Грамотно разговариваете и пишете на казахском и русском языках. Умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые...

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. Взаимодействовать со смежными командами...

Знание Windows 10/11 на уровне пользователя/администратора. Навыки работы с офисной техникой, ЛВС и периферийными устройствами. Понимание принципов сетей...

Приём и обработка заявок от сотрудников. Настройка, диагностика и устранение проблем с рабочими станциями (Windows). Установка, обновление и удаление программного...

Наши ожидания от кандидата: Коммуникабельность, открытость, любознательность, пунктуальность. Грамотная устная и письменная речь. Навыки ведения переговоров. Навыки работы с поставщиками.

Компания "GORILLA ASIA" занимается производством и продажей энергетических напитков "Gorilla" на территории Центральной Азии. "Gorilla" входит в ТОП-3 в...

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

Базовые знания BPMN и понимание принципов работы бизнес-процессов. Желание развиваться в сопровождении автоматизированных процессов. Опыт работы с Jira, Service...

Оказание второй линии поддержки пользователям, включая прием и обработку инцидентов/запросов, связанных с использованием программных систем. Анализ и решение инцидентов...

Опыт работы в технической поддержке от 1–2 лет. Уверенные навыки работы с Jira Service Desk. Базовые знания сетевых технологий...

Поддержка пользователей и решение инцидентов через Jira Service Desk (Jira SD). Анализ и классификация обращений. Диагностика проблем, связанных с сетевыми...

Грамотная устная и письменная речь. Ответственность. Исполнительность и честность. Приветствуется: опыт в 1С. Уверенный пользователь ПК. .Готовность к обучению...

Техническая поддержка действующих клиентов. Консультирование клиентов по 1С. Установка платформы 1С, обновление баз, настройка и т.д.

Опыт работы с терминальными серверами (будет преимуществом). Знание аппаратной части ПК и прикладных систем. Представление о работе клиент-серверных приложений.

Техническая поддержка пользователей ЛК. Настройка и подключение рабочих мест и оборудования (ПК, терминал, оргтехника, телефон). Оказание помощи сотрудникам ИТ при...

Знание Linux на уровне уверенного администратора (CentOS, Ubuntu, Rocky Linux). Опыт работы с мониторингом (Zabbix, Prometheus, Grafana – либо аналогичные).

Обработка обращений от пользователей систем. Диагностика инцидентов, анализ логов, работа с мониторингом, устранение причин сбоев. Выполнение регламентных работ (бэкапы, проверки...

Знание программ 1С, АВС, AutoCad, Excel, Word, чтение ПСД. Обязательное условие работы – готовность и умение напряженно работать.

Подготовка исполнительной документации. Работа с исходно-разрешительной и проектно-сметной документацией. Составление и корректировка форм, проверка выполненных объёмов.