Вакансии в городе Алматы

Опыт работы в технической поддержке, опыт работы руководителем от 1 года. Опыт наставничества для новых сотрудников. Базовые знания методологий ITIL...

Управление командой (до 5 сотрудников). Организация и контроль актуальности, а также личное участие в разработке инструкций, технической документации, методических материалов...

Грамотная речь, доброжелательность. Уверенный пользователь ПК. Образование высшее либо неполное высшее техническое. Знание принципов организации сетей. Стрессоустойчивость, бесконфликтность. Ответственность, клиентоориентированность.

Прием и регистрация обращений клиентов (телефон, чат, e-mail), на английском, русском языках (часовой пояс клиентов преимущественно UTC+3).

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Коммуникабельность, оперативность, стрессоустойчивость. Умение "гуглить" и пользоваться найденной информацией. Базовые знания ПК и программ...

Консультация пользователей удаленно (Anydesk, Amyy Admin). Обслуживание клиентов, как удаленно так и на выезд (будет предоставлено служебное авто).

Грамотная речь. Знание казахского и русского языков обязательно. Стрессоустойчивость. Вежливая работа с клиентом. Уверенный пользователь компьютера и Microsoft Excel.

Сбор и обработка заявок. Консультирование абонентов и разрешение проблемных ситуаций. Оформление возвратов д/с. Координация работы техников. Мониторинг платежных терминалов.

Good communication skills. - Auto Cad Skill : intermediate or above (advanced). - Common understanding of HVAC system (VRF / AHU / Chiller, etc). -

Project drawing by AUTO CAD. - Project Report by Excel and PPT. Requirements for new hire:

Навыки, умения и необходимые качества. Системное мышление. Математический склад ума. Любовь и интерес к технике. Скрупулезность. Развитые коммуникативные навыки.

Обслуживание. Проектирование и ремонтирование робота. Работа в команде. Подбор материалов. Монтаж и ввод в эксплуатацию.