Дежурный специалист в г. Алматы (Servicedesk, Отдел операционной поддержки)
Сменный график
| Beeline, ТМ Алматы
Среднее специальное/высшее техническое. Не менее 1-го года в сфере ИТ, обслуживание клиентов. Знание и практические навыки использования методов...
Выполнять регистрацию, классификацию и маршрутизацию обращений от пользователей, сопровождать и веcти инциденты/запросы на обслуживание от момента регистрации до закрытия.