Вакансии в городе Алматы

Опыт в продажах и/или в call-центре от 1 до 3 лет. Свободное владение казахским и русским языками.

Работа только с тёплой и горячей клиентской базой.​​​​​​​.

Обязательное знание казахского и русского языков. Опыт работы визовым экспертом / в визовом центре. Знание визовых требований различных стран.

Приём и проверка документов на соответствие требованиям посольств. Заполнение анкет, подготовка пакета документов. Сопровождение клиента на всех этапах визового процесса.

Знание 1С 8.3. Знание правил выставления всех видов ЭСФ. Знание бухгалтерских проводок. Навыки работы с актами сверки.

Работа с корпоративными клиентами: сверка взаиморасчетов. Предоставление закрывающих документов (ЭСФ, АВР, акт сверки) через электронный документооборот и на бумажном носителе.

Поддержание корректного и вежливого общения в письменных и голосовых каналах, умение работать с клиентами. Уверенное владение GDS (Amadeus на уровне...

Работа с заявками после покупки (посттикетинг). Обработка обращений клиентов по оформленным авиабилетам: возвраты, обмены, исправления данных, запросы в авиакомпанию.