Вакансии в городе Чапаевск

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 6 месяцев (контакт-центр, андеррайтинг, финансовые сервисы, офисы банков...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы с клиентами, опыт в продажах будет преимуществом. Грамотную устную и письменную речь. Умения самостоятельно ставить и решать задачи.

Дистанционная консультация владельцев пунктов выдачи заказов на исходящей голосовой линии (по вопросам подключения агентов к банковскому проекту). Принимать, регистрировать и...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3х лет. Опыт управления командой от 10 человек.

Управление отклонениями в показателях уровня качества сервиса: аннуляции, жалобы, просрочка. Контроль показателей качества операционных процессов. Подготовка аналитических срезов и выводов...

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...