Вакансии в городе Нур-Султан

Вакансия подойдёт тем, кто уверенно пользуется компьютером, грамотно излагает мысли письменно и хочет работать из дома или любой удобной локации.

Формат работы: Понятные регламенты и инструкции. Модерация сообщений в онлайн-чатах. Контроль соблюдения правил общения. Фильтрация нежелательного контента.

Всегда вежливый и клиентоориентированный. - Грамотно говоришь и пишешь. - Ответственен и пунктуален. - Уверенно владеешь ПК.

отвечать на входящие звонки и помогать студентам с запросами. - давать короткую первичную консультацию и направлять в нужный отдел. -

Грамотную письменную речь. Внимательность и усидчивость.

Модерировать сообщения в онлайн-чатах. Следить за соблюдением правил общения. Фильтровать нежелательный контент.

Знание русского и казахского языка.

Бізге ынталы Техникалық қолдау маманы қажет. Бұл қызметте сіз клиенттермен алғашқы байланыс тұлғасы боласыз — телефон қоңыраулары, WhatsApp және чат арқылы...

Английский язык — уверенный разговорный уровень (B2 и выше). Отличные коммуникативные навыки, умение устанавливать контакт и работать с возражениями.

Обработка входящих заявок клиентов по телефону: уточнение деталей заказа, подтверждение информации, назначение времени оказания услуги. Эффективное планирование рабочего времени и...

Понимание принципов работы информационных систем. Опыт работы в IT-поддержке (Service Desk / HelpDesk / 1–2 линия) приветствуется. Понимание процессов ITSM...

Обработка и сопровождение обращений пользователей на уровне 2 линии технической поддержки. Анализ инцидентов и ошибок в работе информационных систем КГД.

Английский не ниже Upper-Intermediate. Грамотная письменная речь на английском языке. Готовность к ночному графику. С 19:40 до 04...

Оказание помощи пользователям при использовании наших программ через телефон, email и чаты. Донесение информации об актуальных проблемах до разработчиков.

Грамотная устная и письменная речь. Вежливость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость. Ответственность и умение работать с задачами. Опыт в поддержке будет плюсом, но...

Поддержка клиентов и обработка входящих обращений. Консультации по услугам и помощь в решении вопросов. Сопровождение клиента от первого обращения до...

Знание казахского и русского языков. Желателен опыт работы в службе поддержки клиентов, службе технической поддержки, во фронт-офисе (работа с...

Обработка электронных писем и заявок клиентов по whatsapp. Помощь в настройке системы - дистанционное подключение к клиенту, обучение. Организация 1 линии...

Базовые знания топологии сети. Пунктуальность. Исполнительность.

Устранение неисправностей компьютера. Настройка офисных программ.

Грамотную, открытую и внимательную личность. Того, кто не боится общения с клиентами. Решает задачи быстро, качественно и до конца.

IntellectDialog — инновационная IT-платформа автоматизации продаж и маркетинга через мессенджеры. Мы помогаем компаниям увеличивать выручку на 200–300% с помощью...