Астана
Опыт работы в технической поддержке будет плюсом. Высшее или среднее-специальное образование в сфере ИТ. Знание и понимание процессов разработки...
Прием и регистрация обращений пользователей по различным каналам (телефон, электронная почта, чат и т.д.). Первичная обработка запросов, определение их...