Вакансии в городе Самарская область

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Ты ясно и грамотно формулируешь мысли в тексте. Не боишься телефонных звонков. Быстро разбираешься в большом объёме информации.

Отвечать клиентам в чате и по телефону. Иногда болтать просто ради приятной беседы. Собирать фидбэк от клиентов и быть их...

Грамотная речь, умение чётко и уверенно излагать мысли, вести технически точные разговоры по телефону (формат b2b, общение с...

Консультировать корпоративных клиентов по работе с программным обеспечением мониторинга транспорта ГЛОНАСС, помогать в решении технических вопросов. Работать с входящими обращениями...

Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Основные знания в области IT. Желание учиться и развиваться в данной сфере. Навыки работы с основными офисными программами.

Предоставление первичной технической поддержки пользователям. Работа с операционной системой Windows, Linux. Выполнение мелких ремонтных и настроечных работ. Установка и настройка...

Высшее техническое образование. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Умение оперативно работать с большим объемом информации, способность к обучению, внимательность...

Обеспечение первой линии поддержки пользователей, решение инцидентов и запросов по IT-услугам. Установка и настройка операционной системы windows.

Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Навыки продвинутого пользователя ОС Windows\Linux. Общее представление о TCP\IP, HTTP.

Установка и сопровождение программных продуктов, разработанных компанией. Поддержка пользователей различного уровня подготовленности. Обработка обращений пользователей в системе Helpdesk.

Иметь ЛЮБОЙ опыт работы не менее 5 лет. Важна общая насмотренность и опыт удаленной работы. Иметь стабильный, продолжительный опыт на...

Ответ в чате в течение 30 секунд с момента получения запроса от пользователя с соблюдением правил общения с пользователями, в...

Образование - высшее техническое. Понимание жизненного цикла ПО в части сопровождения. Опыт работы с Linux - знание bash / grep / awk / и т...

Сопровождение прикладного программного обеспечения (ППО). Участие в рабочих группах по улучшению сервисов. Работа с запросами на обслуживание / инцидентами. Мониторинг ППО.

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Желание работать и развиваться в службе поддержки банковского сектора. Умение обрабатывать большой объём информации. Опыт работы в аналитике и отчётности.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате, никаких звонков. Оказание поддержки по вопросам, связанным с...

Высшее техническое образование. Базовые знания 1С (понимание структуры, принципы работы, умение создавать простые запросы). Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Высокий уровень личной...

Первая линия поддержки пользователей 1С: обработка заявок, консультации, удалённое подключение. Диагностика и устранение ошибок, передача сложных инцидентов на 2...

Опыт работы с конструкторской документацией желательно, но не обязательно. Знание устройства автомобиля. Высшее техническое образование. Уверенный пользователь Catia, PhotoShop, Word...

Подготовка бортовой документации (руководство по эксплуатации, руководство пользователя мультимедийной системы, сервисная книжка) автомобилей LADA. Работа в Excel, Word, PowerPoint, электронный...

Образование не ниже средне-специального в профильной области. ⦁ Уверенное знание клиентских операционных систем Windows на уровне опытного пользователя. ⦁

Устанавливать и настраивать операционные системы и необходимое программное обеспечение на рабочих местах. ⦁ Диагностировать и поддерживать работоспособность компьютерной, печатающей техники и...

Хорошие знания клиентской ОС Windows 8.1/10/11. Уверенное знание офисного пакета Microsoft Office. Хорошие знания принципов функционирования локальных...

Взаимодействие с провайдерами и подрядчиками. Регистрация и отслеживание запросов пользователей розничных объектов и офисных сотрудников в системе управления запросами (JIRA...

Обладаешь высшим техническим или экономическим образованием и понимаешь, как устроены бизнес-процессы в банке (опыт работы экономистом/аналитиком будет огромным...

Быть «IT-детективом»: Ты будешь первым, кто реагирует на инциденты в автоматизированной системе банка. Тебе предстоит анализировать логи, искать корневые...

Навыки работы в IT выше уверенного пользователя. Диплом о средне-специальном образовании. Знания настройки ОС Windows и работы основных офисных...

Сборка, ремонт, настройка, установка ПК, оргтехники. Поддержка пользователей. Установка программного обеспечения, настройка сети. Работа в единой медицинской информационно-аналитической системе...