Самара
Знание работы Контактного центра и умение анализировать статистику. Навыки планирования, умение быстро принимать решения и работать в команде.
Следить за нагрузкой операторов и подрядчиков, чтобы Контактный центр работал без сбоев и выполнял свои задачи. Планировать и контролировать графики...