Наличие компьютера и хорошего качества интернета. Навыки работы на ПК. Отсутствие шума в рабочее время. Грамотная речь и хорошая дикция.
Обработка входящих звонков и заявок, консультирование. Оформление заявок в систему CRM. Переадресация на специалистов соответствующего отдела компании.