Всего найдено 36 вакансий
Пенза
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
Пенза
Грамотно говорите и пишете. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к...
Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...
Пенза
Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...
Пенза
Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).
Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...
Пенза
Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.
Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.
Пенза
Опыт работы с amoCRM: от настройки до анализа данных. Понимание логики CRM-систем и бизнес-процессов продаж. Умение обучать и...
Внедрение и настройка amoCRM под задачи компании. Поддержка и регулярный контроль корректной работы системы. Управление клиентской базой: актуализация, структурирование данных.
Пенза
Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.
Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...
Пенза
Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...
Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...
Пенза
Готовность помогать людям. Позитивного человека, который умеет работать в команде. Ответственный подход к работе. Умение анализировать полученную информацию и генерировать...
Обрабатывать входящие обращения от клиентов по всем имеющимся каналам коммуникации: онлайн-чат (60%), телефонные звонки (40%). Консультировать клиентов по вопросам...
Пенза
Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).
Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...
Пенза
Базовые знания Excel, работа с большими массивами данных, сводными таблицами. Общее представление об основных первичных документах бухгалтерского учета.
Ведение архива документов на owncloud. Ведение реестров по договорам на коммунальные услуги, техническим документам. Контроль соблюдения требований содержания контейнерных площадок...