Вакансии в городе Пензенская область

Опыт работы с клиентами. Опыт работы в банковской сфере (необязательно, но будет преимуществом). Умение управлять конфликтами. Умение добиваться своих целей...

Совершать исходящие звонки клиентам для выяснения причин несвоевременной оплаты. Вести с клиентами переговоры о возврате денег. Отвечать на вопросы клиентов...

У тебя есть опыт общения с клиентами. Умеешь вникать в проблему клиента и действительно хочешь помочь ему разобраться.

Решать проблемы, с которыми сталкиваются наши клиенты в сервисе (разобраться, что произошло, почему и как это поправить). Работать с возражениями.

Высшее или средне-специальное образование (бухгалтерский учет, аудит) либо профильные курсы. Опыт работы от 6 месяцев в бухгалтерии.

Ведение бухгалтерского учета (работа с 60, 76, 71 счетами). Запрос, проверка и проведение первичной документации (УПД, счета-фактуры, акты).

Готовность помогать людям. Позитивного человека, который умеет работать в команде. Ответственный подход к работе. Умение анализировать полученную информацию и генерировать...

Обрабатывать входящие обращения от клиентов по всем имеющимся каналам коммуникации: онлайн-чат (60%), телефонные звонки (40%). Консультировать клиентов по вопросам...

Готовность помогать людям. Позитивного человека, который умеет работать в команде. Ответственный подход к работе. Умение анализировать полученную информацию и генерировать...

Обрабатывать входящие обращения от клиентов по всем имеющимся каналам коммуникации: онлайн-чат (60%), телефонные звонки (40%). Консультировать клиентов по вопросам...

Знание методологий Agile/Scrum. Коммуникабельность и умение работать в команде, лидерские качества. Опыт формулировки требований и управления бэклогом.

Формировать и приоритизировать продуктовый бэклог, обеспечивая соответствие бизнес-целям и потребностям пользователей. Описывать требования, user stories, CJM, JTBD и другие...

Что ты будешь делать: Живёшь цифрами и результатами, а не просто «отрабатываешь» время. Ответственен и самостоятельный — доводишь дела до конца...

Smartway — технологичный B2B-сервис с 9-летней историей для управления командировками. Мы автоматизируем всё: от поиска билетов и...

Знание основ тестирования ПО. Критическое мышление и дисциплинированность. Умение работать в команде. Желание развиваться.

Создавать и поддерживать тест-кейсы и планы. Тестировать и актуализировать документацию. Оценивать трудозатраты и проводить тестирования. Оформлять баг-репорты.

Умение анализировать проделанную работу и делать выводы. Умение легко находить контакт с людьми, открытость. Опыт общения с клиентами по телефону.

Совершать исходящие звонки действующим клиентам (без скрипта и учета времени). Уточнять причины падения объемов покупок клиента через сервис Smartway (общение...

Опыт работы с клиентами по телефону или на почте. Умение понимать потребности клиентов и предлагать индивидуальные решения. Эмпатию и желание...

Сопровождать действующих клиентов от обучения и консультирования до решения проблем и выявления потребностей – каждый день будет наполнен интересными вызовами.

Опыт и желание разрабатывать сервисы на C# (.NET Core) и Golang. Опыт работы с git. Понимание принципов ООП, SOLID.

Оптимизировать производительность микросервисов. Разрабатывать микросервисы и утилиты на C# или Go. Помогать формировать техническую документацию. Улучшать высоконагруженные сервисы формирования отчетности...

Опыт разработки на Wordpress от 2-х лет (знание особенностей CMS). Опыт интеграции WordPress со сторонними сервисами. Знание и настройка...

Разработка лендингов и корпоративных сайтов на WordPress. Интеграция сайтов по API с другими системами. Техническая поддержка сайтов на Wordpress, в...

Знает, как выстраивать клиентский сервис и премиум-направление с нуля. Умеет и хочет быть лидером. Не боится ответственности.

Управлять командой VIP менеджеров. Обеспечивать высокий уровень клиентского опыта: контроль метрик и ключевых KPI (CSAT, SL и т.д.).

Обязательна специализация в детской психологии / семейной психологии (с подтверждающим документом). Приветствуется образование по специализации клинический психолог. Специализация в одном из...

Дистанционное консультирование клиентов через телефон, видео- и аудиочаты. Помощь в преодолении стрессов, связанных с эмоциональными последствиями, заболеваниями, тяжелыми ситуациями в...

Высшее образование по клинической психологии. Обязательна специализация в одном из подходов: КПТ, Гештальт, Экзистенциальный анализ, Системная семейная терапия, Психоанализ, Транзактный...

Дистанционное консультирование клиентов через телефон, видео- и аудиочаты. Помощь в преодолении стрессов, связанных с эмоциональными последствиями, заболеваниями, тяжелыми ситуациями в...

У тебя есть базовые навыки работы в excel. Обладаешь грамотной письменной речью. Внимательный, активный, нацелен на качественный результат в работе.

Модерация фотографий, загруженных отелями в личный кабинет отельера. Запрос в отеле и загрузка во внутреннюю систему сертификатов звездности.

Высшее образование. Опыт проектного внедрения 1С. Знание конфигураций: 1С:ERP, 1С:КА, 1С:ЗУП или 1...

Постановка задач разработчикам. Настройка и внедрение ПО. Формирование ТЗ. Проведение обследования и функционального моделирования. Подготовка и проведение ОПЭ.