Образование не ниже средне-специального. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь. Опыт работы в банках или контакт-центрах...
Ведение телефонных переговоров с клиентами, допустившими задолженность по кредитным продуктам (выплата задержана на срок от 1 до 90 дней).