Всего найдено 2 вакансий
Пенза
Опыт работы с клиентами от 3 месяцев (приветствуется опыт в клиентской поддержке/call центре). Уверенные навыки работы с MS Excel.
Осуществлять онлайн-мониторинг линий клиентской поддержки: контролировать очереди запросов, статусы сотрудников (онлайн/оффлайн) для поддержания оптимальной загрузки команды, отслеживать показатели...
Пенза
Опыт работы с клиентами от 3 месяцев (желательно в клиентской поддержке/call центре). Уверенные навыки работы с MS Excel, знание...
Осуществлять мониторинг линий клиентской поддержки: контроль очереди, статусов сотрудников (онлайн/оффлайн), показателей производительности. Оперативно выявлять и заводить инциденты по возникающим...