Вакансии в городе Оренбургская область

Опыт работы приветствуется.

Обеспечение работы всех АСУ. Техническое обслуживание. Ведение анализа загруженности ПЭВМ, причин сбоев и выхода из строя ПЭВМ.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Имеет опыт работы в технической поддержке или администрировании 1С от 1 года. Обладает грамотной и свободной устной и письменной...

Консультирование и поддержка: Вы будете лично общаться с пользователями (через телефон, email и чат), помогая им осваивать и эффективно использовать...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Высшее/среднее специальное техническое образование. Опыт в аналогичной должности будет преимуществом. Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей.

Настраивать и восстанавливать работоспособность пользовательских рабочих мест. Устранять инциденты и работать по задачам в рамках SLA, направленных для решения через...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Отсрочка от срочной службы в армии. Продвинутый пользователь ПК. Внимательный к деталям, аккуратный. Если ты выпускник, и у тебя нет...

IТ-ипотека. Непрерывно обучается и саморазвивается. - Администрирование 1С (обновление, установка, устранение ошибок). - Настройка торгового оборудования (подключение принтеров, сканеров штрих...

Понимание основных принципов сетевых технологий. Опыт администрирования и работы с ОС семейства Windows. Грамотный письменный и устный русский язык.

Мониторинг работоспособности системы, эскалация проблем. Консультация при интеграции с продуктами компании. Взаимодействие с другими отделами для устранения причин претензий.

Высшее профессиональное образование в сфере ИТ не ниже уровня специалитета, магистратуры. Знание компьютерных программ на уровне специалиста: Операционную систему MS...

Обеспечивать правильную техническую эксплуатацию, бесперебойную работу компьютеров и отдельных устройств. Оказывать методическую помощь подразделениям по работе с эксплуатируемым программным обеспечением.

высшее или средне-специальное образование по экономическим специальностям. - желание много учиться.

Сопровождение программ фирмы 1С: - ответы на вопросы пользователей. - обучение пользователей работе в программах. - поиск и исправление ошибок в учетных...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Уверенные знания модели OSI, принципов построения LAN/WAN, принципов работы...

Принимать и обрабатывать инциденты от клиентов B2G/B2O сектора. Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно...

Высшее \ неполное высшее техническое либо экономическое образование, возможно — студенты последних курсов. Продвинутый пользователь ПК. Готовность к длительным командировкам по всей...

Обучение пользователей работе в системе. Внедрение системы (настройка в рамках зоны ответственности). Постановка задач на доработку системы (в рамках своей...

Свободное владение ПК, умение работать с программами. - Технический склад ума. - Способность быстро искать нужную информацию. - Умение грамотно и четко выражать...

Приемом входящих звонков от клиентов в офисе компании. - Консультированием по услугам. - Помощью в решении технических вопросов клиентов.

Опыт работы в сфере IT от 1 до 3 лет. Знание операционных систем Windows и основных офисных приложений.

Оказание технической поддержки пользователям и решение возникающих проблем с оборудованием и программным обеспечением. Установка, настройка и обновление программного обеспечения.

Профессиональный пользователь ПК. Опыт работы в режиме многозадачности. Самоорганизация.

Подбор и комплектация источников бесперебойного питания. Подбор и комплектация серверного оборудования. Подбор и комплектация ПК. Подбор IT-оборудования.

Опыт работы. - Образование профильное.

Консультации пользователей по вопросам информационных технологий. - Решение проблем пользователей, связанных с эксплуатацией офисной техники. - Начальное администрирование сети.

Иметь опыт использования ПК и офисных приложений на уровне уверенного пользователя. Уметь грамотно излагать свои мысли.

Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании. Передавать информацию о ситуации клиентов в смежные подразделения в соответствии с установленными процессами.