Вакансии в городе Республика Калмыкия

Опыт работы оператором колл-центра от 1 года (можем рассмотреть и без). Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Работа в телефонии "скорозвон". Звонки юридическим лицам. Работа по скрипту.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Опыт работы не требуется (будет оплачиваемое обучение). Можно со средним образованием. Будет плюсом опыт работы на вакансиях:

Форматы работы: Преимущественно письменное направление. Смешанное направление (звонки + чаты).

Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.

Звонить по готовой базе контактов и подключать действующим абонентам новые тарифные планы, антивирусы и подписки. Проводить презентации продукта по заранее...

Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании-партнера. Обрабатывать входящие звонки.

Готовность к разъездному характеру работы на личном авто. Наличие смартфона на платформе Android (не ниже 10 версии) или IOS.

Доставка и оформление банковских карт или счетов (кредитных или дебетовых), на удобной территории для клиента БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ.

Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Быстро ориентироваться в задачах и эффективно планировать время. Опрятный внешний вид.

Полное управление рабочим графиком руководителя (планирование встреч, напоминания). Прием и фильтрация звонков, работа с входящей корреспонденцией. Подготовка документов и организация...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы.

Грамотная русская речь. Ответственность. Наличие компьютера и интернета (необходимо для регистрации и заполнения отчета). Наличие телефона с диктофоном и возможностью...

Визит. Заполнение отчета (Анкета). Аудиозапись посещения проверяемого объекта и фото объекта.