Опыт работы в контактном центре от 6 месяцев обязателен. Будет преимуществом наличие опыта работы в фрод мониторинге или 2 линии...
Анализировать банковские операции на предмет нарушения 115 ФЗ. Коммуницировать с клиентами в чатах для запроса документов (могут быть исходящие звонки).