Опыт работы в колл-центре от 2 лет, из них не менее 1 года на руководящей должности. Отличные коммуникативные и...
Организация и контроль работы операторов колл-центра. Постановка задач, планирование и распределение нагрузки среди сотрудников. Контроль выполнения KPI и других...