Наличие ПК, стабильного интернета и тихого места для работы. Наличие грамотной, четкой, хорошо поставленной речи. Базовое владение ПК.
Совершать исходящие или принимать входящие звонки (проект выбираешь сам!). Отвечать на все вопросы клиентов с заботой и пониманием.